CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin.
- Chúng tôi sẽ thu thập nhiều thông tin khác nhau của quý khách khi bạn muốn đặt hàng trên website
- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và giao nhận hàng quá, hỗ trợ khách hàng sau bán hàng. Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết khi giao dịch với khách hàng trên cơ sở tự nguyện: Họ tên, Số điện thoại, số Fax, Địa chỉ khách hàng, địa chỉ mail, liên lạc trực tuyến (yahoo, skype, facebook, viber, zalo...) tài khoản ngân hàng và các thông tin khác mà khách hàng đồng ý cung cấp.
- Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn. Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn, xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, kiểm toán việc tải dữ liệu từ website, cải thiện bố cục và nội dung trang web và điều chỉnh cho phù hợp với người dùng, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ, nếu bạn không có dấu hiệu từ chối. Chúng tôi có thể chuyển tên, số điện thoại và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn.
2- Phạm vi sử dụng thông tin
Sử dụng thông tin nhằm hỗ trợ khách hàng. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ những hoạt động sau:
- Liên lạc trao đổi, thảo thuận bán hàng, giao nhận hàng hóa, hỗ trợ sau bán hàng.
- Gửi newsletter giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi của Cty Cẩm Vinh nếu khách hàng đồng ý
- Cung cấp một số tiện ích, dịch vụ hỗ trợ khách hàng
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Cty.
- Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website.
- Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam
Thông tin được sử dụng trong nội bộ công ty và đối tác thứ ba nếu có được sự đồng ý của khách hàng cung cấp thông tin.
3- Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin được lưu trữ không giới hạn thời gian cho đến khi được yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng cung cấp thông tin.
4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân.
Công ty TNHH TM XNK Cẩm Vinh.
Địa chỉ: 14A, Phan Đình Phùng, P.Tân An, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ.
5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng khi cần bổ sung, thay đổi, hủy bỏ thông tin vui lòng liên lạc với Cty theo số điện thoại: 0908 84 00 77 hoặc email: congtycamvinh@gmail.com.
6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, công bố, phát tán thông tin cá nhân của khách hàng dưới bất kì phương tiện hình thức nào trừ khi có yêu cầu từ Tòa án, Các cơ quan điều tra, Thực thi phát luật nhằm mục đích quản lý xã hội.
Trong trường hợp cần phải cung cấp thông tin cho bên thứ ba để giao nhận, vận chuyển hàng hóa chúng tôi sẽ yêu cầu sự chấp thuận từ quý khách hàng.